住所を知らない相手にギフトが贈れる、「eギフト」サービスをオンラインストアで開始

2022.04.14 #Event

いつもMinimal - Bean to Bar Chocolate -をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、Minimalオンラインストアの新たなサービスとして、「eギフト」を開始します。そもそも「eギフト」とは、住所を知らない相手に、LINEやメールなどでギフトが贈れる新しいギフトサービスです。「住所を聞くのが気が引ける」、「どんな商品を送るか決められない」といったお悩みに応えるサービスです。

Minimalでは「受取型eギフト」「クーポン型eギフト」の2種類の「eギフト」をご用意いたしました。ここではそれぞれのサービスの概要と、使い方をわかりやすくご紹介いたします。

eギフトとは?

相手の住所を知らなくても、LINEやメールなどで相手にURL(※)を送ることでギフトが贈れるサービスです。
※URLとはWebページの場所を示す文字列のこと。
(例)https://mini-mal.tokyo

「プレゼントを送りたいけど住所を聞くのは失礼ではないか」
「好みと違うものを送ってしまうことにならないかな」
「ちょっとしたお礼として1,000円分のクーポンを贈りたい」
などのお悩みを解決する新しいギフトサービスです。

Minimalのeギフトの種類と使い方

弊店でご利用いただけるeギフトは大きく分けて2つございます。

①受取型eギフト

「この商品をあげたいけど、住所を聞くのは気が引ける・・・」というように、贈りたい商品が決まっている場合に便利です。

ギフトを贈る方は商品を選んで購入し、購入後に発行されるURLをLINEなどのSNSで相手にメッセージするだけ。
贈られる方はURLから住所を入力(※)し、ギフトを受け取るだけです。
※受取主の住所は送付主(ギフト購入者)には伝わりません

相手の住所を知らなくても、LINEやメールなどのオンライン上でURLを送ることで手軽にギフトを贈ることができます。

受取型eギフトの使い方

①送りたい商品を選び「住所を知らない相手にeギフトで送る」を選択する(一部対象外の商品もございます)。
②メッセージと送り主名を入力(送り主名はニックネームも可)。
③通常と同じ方法で買い物し、購入完了後に発行されるURLをコピーする。
④LINEなどの各種SNSやメールでURLを共有し、贈り先の方がお届け先を登録
することで、ギフトを送ることができます。


受取型eギフト対象商品はこちら



②クーポン型eギフト

「Minimalの商品を贈りたいけど相手の好みも住所もわからない・・・」というように、具体的な商品が決まってない場合に便利です。
また「ちょっとした感謝の気持ちとして1,000円分くらいのクーポンを贈りたい」というような、ちょっとしたギフトにも便利です。

クーポン型eギフトの使い方

①希望「金額」分のeギフトカードを購入する。
②購入後に送信されてくる専用URLをSNSやメールなどで相手に送る。
相手はそのURLからギフトコードをコピーする。
購入時にそのコードを使用することで、ギフトした金額分の割引を受けられます。


クーポン型eギフトのご購入はこちら

 

eギフトに関する、注意事項・よくある質問

どちらのeギフトでも「カート画面にある配送指定日カレンダー」はeギフトと連動しておりません。あらかじめご注意ください。

受取型:配送指定日は現在お承りできません
クーポン型:クーポンコードは即時発行されるため配送指定日は関係ありません

また、どちらのギフトもメールを介して専用URLをお送りする仕組みとなっているため「@mini-mal.tokyoドメイン」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。

<受取型eギフトのよくある質問>

Q.ニックネームなどでもギフトを贈れますか?
A.可能です。購入時に設定できます。
受け取り相手には、「購入者の名前や住所」は分からないようになっています。
また同時に、購入者にも「受け取り相手の名前や住所」もわからないようになっています。

 

Q.すべての商品で受取型eギフトが選択可能ですか?
A.一部の商品やサブスクリプション商品(CHOCOLATE ADDICT CLUB)はお選びいただけません。各商品ページに「eギフトを購入する」というボタンが表示されているものは選択可能です。
受取型eギフトで選択可能な商品の一覧はこちらからご覧ください。

 

Q.有効期限はありますか?
A.購入した日から5日後の23:59に、eギフトの有効期限が切れます。
それまでに、贈り先様へURLの送付をするだけでなく、贈り先様がそのURLから住所を入力いただくようお願いいたします。
もしeギフトの有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず購入した方の住所にお届けとなります。

 

Q.受取相手が住所を入力しなかった場合はどうなりますか?
A.商品購入がキャンセルとはなりません。
有効期限切れの後、購入時に入力をした住所にお届けとなります。

 

Q.購入者へeギフトのURLはどのようにして送られますか?
A.購入完了後に、購入完了画面に表示されます。また、通常の注文完了メールとは別のメールで、eギフトのURLが載ったメールが送られます。
メールのタイトルは「Minimal - Bean to Bar Chocolate - TOKYO eギフトの購入ありがとうございます」です。

 

Q.購入者は、受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか?
A.現状は確認できません。メールでお知らせされるように機能開発を進めております。

 

Q.複数の商品をeギフトとして贈ることはできますか?
A.受取型eギフトで選択可能な商品であれば可能です。
各商品ページに「eギフトを購入する」というボタンが表示されている商品同士であれば、一緒にご購入でき、まとめてお届け(ギフトの送り先相手は1箇所となります)することができます
ただし、「通常購入の商品」と「eギフト購入の商品」を同時に買うことはできません。

 

Q.配送日指定をすることは可能ですか?
A.現在対応しておりません。出荷完了後に送られてくるメールに配送伝票番号が記載されておりますのでそちらを元に配送事業者とご調整をお願いいたします。
※今後対応予定です、現在システム開発中


<クーポン型eギフトのよくある質問>

Q.他の商品と一緒に購入することは可能ですか?
A.他の商品と一緒に購入することはできません

 

Q.購入者へeギフトのURLはどのようにして送られますか?
A.購入完了画面に表示されるほか、通常の注文完了メールとは別のメールで、eギフトのURLが載ったメールが送られます。
メールのタイトルは「Minimal - Bean to Bar Chocolate - TOKYOで使える◯◯円分のギフトカードです!」です。

 

Q.コピーしたクーポンコードはどこに入力すればいいですか?
A.お支払い方法画面の「ギフトカードまたはクーポンコード」欄に、コピーしたコードを貼り付けて「適用する」ボタンを押していただくと、クーポンが適用されます。

 

Q.有効期限はありますか?
A.購入日から1年間となります。eギフト表示画面の右上にも表示されます。

 

Q.eギフト画面に表示されているQRコードはなんですか?
A.実店舗レジシステムと連動が始まった場合にレジでクーポン利用ができるQRコードとなります。現時点では対応しておりませんので読み込んでも何も起きません。利用システム上、非表示にすることができず、申し訳ございません。

 

Q.eギフトのURLがわからなくなってしまった
A.再発行が可能です。こちらのお問合せフォームよりご連絡くださいませ。


上記の以外に「eギフト」に関して、ご不明な点などございましたら、こちらのお問合せフォームよりご連絡くださいませ。

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