いつもMinimal – Bean to Bar Chocolate-をご利用いただきありがとうございます。オンラインストア担当のコジマです。
この11月でMinimalの新作・限定品が届くサブスク「CHOCOLATE ADDICT CLUB」のサービス開始から1年が経ちました。
ご契約いただいている皆さま、いつもありがとうございます。
サービス開始時は毎月新作や限定品を無事に届けることができるのか、社内の体制も十分に整っていない状態でのスタートだったので、不安を覚えながら毎月必死に準備していたことを覚えています。社内で何度も何度も議論を重ね、時には衝突したりもしながらですが、毎月一歩一歩進んでこられたと思っています。
(担当メンバー)
毎月商品をお届けした際に、皆さまがSNSにコメントを上げてくださったり、アンケートコメントにスタッフ一同すべて目を通し、ときには一喜一憂し、改善できる部分は何度も会議や試行を重ね、改善してきました。まだまだ至らない部分もございますが、少しでも多くの方に「毎月1度の楽しい時間」を過ごしていただこうと1年間頑張ってきました。
皆さまにいただくコメントが本当に励みになっています。
担当メンバーで行った座談会JOURNALはこちら
というわけで、1周年を迎えられたことに感謝の気持ちを込め、1年継続いただいた皆さまへのプレゼント企画をご用意しました。さらに、2年目はもっともっと「ADDICT」な体験を味わっていただこうと、様々な企画を準備しています。
このJOURNALでは、その内容をご紹介させていただきます。
①12回目のお届け時に、「オリジナルノベルティ」をプレゼント
1年間継続いただいた皆さまに、オリジナルのノベルティをプレゼントいたします。このためだけに制作したMinimalの「板チョコレート」型のマグネットです。冷蔵庫など好きな場所に貼って、毎月の「CHOCOLATE ADDICT CLUB」のスイーツを楽しみにしていただけたら嬉しいです!
②連載企画のスタート「CHOCOLATE ADDICT CLUB愛好家インタビュー」
毎月お届けした後に皆さまからSNSに同時にコメントいただけるのが、まさに「CLUB」感があるなと感じています。その「CLUB」感を更に感じていただけるよう、お客様インタビュー連載企画を開始することにしました。その名も「CHOCOLATE ADDICT CLUB愛好家インタビュー」。普段どのように「CHOCOLATE ADDICT CLUB」をお楽しみいただいているのか、「CLUB」の皆さまと共有しながら、さらに盛り上がっていくサービスにできればと思っています。
③ページのリニューアル
この1年を通して、皆さまに感じていただいている「CHOCOLATE ADDICT CLUB」の「価値」を新しく「CLUB」に入る方にも感じていただきたいと、お申し込みページをリニューアルいたしました。いただいたお声やどのように楽しんでいただいているのかをイメージできる内容を目指しました。ぜひご覧ください。
https://mini-mal.tokyo/pages/chocolate-addict-club
④1周年記念「インスタライブ」の開催
開始1周年を記念して、「インスタライブ」を実施いたします!
Minimal代表の山下、製造チームの奥野、そしてオンラインストア担当のコジマの3名で過去1年を振り返り、2年目に向けた新しい企画や抱負をお伝えできる場になるかと思います。ぜひお楽しみにお待ちください。
⑤2年目の目玉「皆さまの投票で商品開発企画」
2年目の目玉企画として、「皆さまの投票で開発する商品を決めて、1位になった商品を商品化」するという企画を実施したいと現在準備しています。Minimalの商品開発のプロセスを「CLUB」のメンバーで共有して、同時に味わうという、まさに「CHOCOLATE ADDICT CLUB」でしかできない企画になるかと思います。詳細は決まり次第、同梱の冊子やメールマガジンでお伝えいたします。お楽しみにお待ちください!
最後に、1年続けてこられたのも、ひとえに皆さまのご支持があったからです。これからもさらに「ADDICT」な体験を届けていけるよう、Minimalスタッフ一同気を引き締め、技術を高め、快適な体験をお届けできるよう頑張ってまいります。引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。