「CHOCOLATE ADDICT CLUB」サービスガイド

「CHOCOLATE ADDICT CLUB」について

職人が生み出す“新しいチョコレート体験”を、毎月ご自宅にいち早くお届けする定期便です。

お届けする商品は板チョコレートやケーキ、焼き菓子など、バラエティー豊かなラインナップを月替わりでお届けします。さらに、発売後すぐに売り切れてしまう商品や、ここでしか食べられない限定スイーツも届きます。

お届けタイミングについて

原則、毎月月末までにお申し込みいただいた分を、翌月の第二土曜日にお届けいたします。

決済・販売価格について

毎月3,980円でMinimalのチョコレートやスイーツを月替りでお届け。全国一律送料無料です。
初回の決済はお申し込み時に決済いたします。その後、2回目以降の決済は毎月20日に自動で決済されます。

ご登録いただいたクレジットカードが有効期限切れなどの原因で決済不能となり、その後ご連絡がない場合、サブスクリプションサービスの配送は停止されます。

毎月の決済とお届けのタイミングについて

●初回のご注文について

原則ご注文いただいた、翌月の第2土曜日にお届けします。
初回注文時はスキップすることができません
※初回注文のお届け先などの変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください(マイページからご変更いただいても情報が反映されません)

●2回目以降のご注文について

毎月20日に自動決済が行われ、決済された翌月の第2土曜日にお届けします。
お届け情報を変更される場合は、毎月15日までにマイページから、お届け先の変更やスキップなどお届け情報の変更をお願いいたします。
※決済の約1週間前にメールでお知らせします
※マイページ記載の次回決済日の5日前までは変更可能です

お支払い方法

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS)のみになります。
※Amazon Payでの決済は非対応です

ご注文内容変更について(配送先住所変更、スキップ、解約など)

配送先住所やお支払い方法の変更などはマイページら変更いただけます。
毎月15日までにお申し込みいただくと、翌月のお届けから適用いたします。

※マイページ記載の次回決済日の5日前までは変更可能です

キャンセルについて

原則、決済完了後のキャンセルは承っておりません。
受け取りができない等のやむを得ない事情がございましたら、決済前にマイページからご注文をスキップをお願いいたします。

解約・継続期間について

送料無料などの特典は3回以上のお届けを前提としているため、基本的に3回以上の継続をお願いしています。(3回合計金額:11,940円)4回目以降はマイページから解約いただけます。

返品・交換について

食品という特性上、ご発送後のお客様ご都合による返品・返金・交換は承っておりません。 
細心の注意を払って梱包を行っておりますが、割れやすい商品になっておりチョコレートの 割れによる返品・返金・交換は承っておりません。

その他、よくあるご質問はこちら

CHOCOLATE ADDICT CLUB ご利用ガイド

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