初回の配達はいつになりますか?

毎月15日までのご注文で、翌月第1土曜日にお届けします。
毎月16日以降のご注文は、翌々月第1土曜日にお届けします。
ご注文後に製造を行いますため、お届けまでお時間をいただきますがご了承ください。

(11月第一土曜日お届けは、10月10日までにお申込みいただいた方のみとなります。10月11日~11月15日にお申込みの方は12月第一土曜日にお届けします)

Q 途中で解約することはできますか?

A 送料無料などの特典は3回以上のお届けを前提としたサービスのため、3回以上はお受け取りをいただけますと大変嬉しく思います。メールでご連絡をいただけましたら、ご解約の手続きを行いますのでご安心ください。

Q 商品代以外に費用はかかりますか?

A Bコース・Cコースは送料弊社負担で送料無料でお届けいたします。Aコースは送料を頂戴しております。

(一部ご案内Invitationに冬季送料650円とご記載がございましたが、正しくは740円となります。)

Q 返品は出来ますか?

A 食品という特性上、ご発送後のお客様ご都合による返品・返金・交換は承っておりません。また、細心の注意を払って梱包を行っておりますが、割れやすい商品になっておりチョコレートの割れによる返品・返金・交換は承っておりません。恐れ入りますがご了承ください。

Q 毎月注文するのでしょうか?

A 1度のご注文で大丈夫です。ご注文商品によって、2ヶ月に1度、もしくは毎月自動での決済になります。

Q 支払い方法を教えてください

A クレジットカード決済をご利用いただけます。Visa/Master/Amex/Diners が利用可能です。JCBは現在使用申請中になります。

Q 他の商品を一緒に送ることは出来ますか?

A 一緒にお送りいただけます。他の商品をご注文時に「定期のお届けと一緒に配送を希望」とご記載ください。お届けをまとめていただくと、他の商品分の送料が不要になりますので、ぜひご利用いただければと思います。(冷凍商品は別送料となります。ご了承ください。)詳細はWEBの商品ページからご確認ください。

 

その他ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。 ec@mini-mal.tokyo

Minimalは”チョコレートを新しくする”夢に向けて様々な実験をしています。

カカオ探し、発酵改善、製法実験、商品開発、ペアリングの体験、チョコレートのあるライフスタイルの提案、クラフトブランドとのコラボレーション、お客様とのワークショップ・・

「Minimal Craft Chocolate Laboratory」ではまだ世の中に出していない未来の一部をお届けしていきます。まだ商品になっていないチョコレート、産地から持ち帰ったばかりのカカオ、開発中のチョコレート菓子など。

楽しく味わっていただきながら、ぜひお客様にも一緒に商品開発に参加をしていただきたいのでアンケートなどをお願いをしていく予定です。 新しくて美味しいカカオ・チョコレートの文化を提案していきたいと思います。お楽しみいただきながら、新しい体験を一緒につくり出していっていただけると、とても嬉しく思います。